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在日常使用vx聊天工具的过程中,我们经常会遇到一些不经意间删除了聊天记录中的图片和视频,而又想要找回的情况。因为vx的聊天记录仅仅保存在手机或者电脑上,如果误删了,只能通过一些辅助手段来找回。下面将介绍一些常用的方法来帮助我们找回被删除的聊天记录中的图片和视频。
使用数据恢复软件
选择合适的数据恢复软件
在市面上有很多数据恢复软件可供选择,比如Recuva、EaseUS Data Recovery Wizard、Wondershare Data Recovery等。这些软件通常能够帮助我们在手机或电脑上找回误删的文件,包括vx聊天记录中的图片和视频。
具体操作步骤
首先,我们需要下载并安装选择好的数据恢复软件。然后按照软件提供的操作步骤,连接我们的手机或者电脑,选择要进行恢复的文件类型,比如图片和视频。接着进行扫描,软件会自动搜索并列出所有可以找回的文件。最后,我们选择需要找回的图片和视频,点击恢复,即可将它们还原到我们的设备上。
通过vx云服务找回
查看云备份
vx提供了云备份的功能,我们可以通过设置来开启该功能。当我们删除了聊天记录中的图片和视频时,可以尝试在云端备份中找回。在vx设置中找到“备份与恢复”选项,查看是否有可恢复的备份记录。
进行恢复操作
如果在云端备份中找到了我们需要的聊天记录,那么我们可以选择进行恢复操作。vx会自动将备份文件下载到我们的设备上,然后我们就可以在聊天记录中找到误删的图片和视频了。
联系vx客服申请帮助
说明情况
如果以上两种方法都没有找回被删除的聊天记录中的图片和视频,我们可以尝试联系vx客服申请帮助。在与客服沟通时,需要清楚地说明情况,包括误删的时间、聊天对象、删除的具体内容等信息,以便他们更好地帮助我们解决问题。
等待处理结果
客服会根据我们提供的情况进行查询,并尽快给出处理结果。有时候他们可能需要一些时间来进行数据恢复操作,我们需要耐心等待。一般来说,vx客服会尽最大努力帮助我们找回被删除的聊天记录中的图片和视频。
通过以上介绍,我们可以看到在误删了聊天记录中的图片和视频后,还是有一些方法可以尝试来找回的。希望大家在使用vx时能够注意备份重要的聊天记录,避免出现误删的情况。如果不小心删除了,也不要着急,可以尝试以上方法来找回。祝大家使用愉快!